2019年08月24日 星期六

健康宣教效果差,来个“地标”指引吧

蒋媛媛、张建男等 护士网

来源护士网(微信号:hushi120)原创

作者:蒋媛媛、张建男、刘燕金

投稿邮箱:29527741@qq.com

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在临床工作中,新病人入院时,责任护士进行科室环境宣教的时候,由于很多照顾患者的家属不固定,经常更换,所以健康宣教的效果不佳。怎么办呢?


为了解决这样的事,科内护士在护士长的带领下,开动脑筋,创新思维,设计了科室地标,箭头指引,图文并茂,使患者及家属更容易接受,了解科室环境。


比如很多新入院患者,特别是夜间新患者,往往不知晓大、小便标本放置位置,常常延误了送标本时间,使得各种标本不能及时检验,耽误了疾病诊断,给医生、患者及家属带来了一定的影响;另外夏季已经到来,患者家属带来的饭菜,吃不完容易坏,很多患者也随手丢弃在我们的黄色垃圾袋中,既不干净也不符合院感要求,为了解决这一难题,我们在科室重点区域粘贴了科室地标,这样患者及家属在我们健康宣教之后,也可以自己看着地标跟着箭头指引找到目的地。



这些地标,都是科内护士设计制作的,自从开展新形式的健康宣教以来,不仅提高了临床护士的工作效率,提升了患者满意度,也获得了患者及家属的高度肯定,这些就是我们工作的最大动力,我们将继续努力,为患者提供更加优质的服务。

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